Reservas de clientes, sin ir y venir de mensajes.
Envía un enlace de reserva por WhatsApp. Tu cliente elige una hora libre y puede cambiarla o cancelarla con el mismo enlace. Fittenger confirma cada reserva.
Configúralo una vez y envía un enlace
Configura tus sesiones
Añade cada tipo de sesión con su duración, y elige si es por videollamada de WhatsApp o presencial. Después, define tu horario semanal y las reglas de reserva.
Envía el enlace de reserva
Pulsa Enlace de reserva en un chat. O el cliente escribe «reservar» por WhatsApp, y Fittenger le responde con un enlace privado.
El cliente elige una hora libre
Elige el tipo de sesión y una hora libre, en su propia zona horaria. Fittenger confirma la reserva por WhatsApp.
Solo horas libres, con tus reglas
Los clientes solo ven horas libres
Cuentan tu horario, tus ausencias, el hueco entre sesiones y la antelación mínima. También cuentan tus otros calendarios: las horas ocupadas no se pueden reservar.
Cambiar o cancelar con el mismo enlace
El cliente puede cambiar o cancelar con su enlace hasta el plazo de antelación mínima. Los cambios se actualizan en tu calendario.
Tus otros calendarios bloquean las horas ocupadas
Añade hasta 5 calendarios con su dirección iCal privada. Fittenger los revisa cada 15 minutos aproximadamente y solo guarda las horas de inicio y fin.
Respuestas claras.
¿Fittenger cobra las sesiones a los clientes?
No. Fittenger no cobra pagos a los clientes.
¿Qué pasa si el cliente no me ha escrito en 24 horas?
Después de 24 horas sin mensajes del cliente, WhatsApp solo permite plantillas aprobadas. Sin una plantilla booking_update aprobada, los clientes fuera de esa ventana no reciben confirmaciones. Envíala desde Ajustes > Plantillas, en la categoría Utility.
¿Quién inicia la videollamada?
Tú. Fittenger no puede iniciar una videollamada de WhatsApp por ti. A la hora de la sesión, Inicio muestra «Llamar a [nombre] ahora». Eso abre el chat en tu app WhatsApp Business, donde pulsas el botón de vídeo.
¿Cuánto dura un enlace de reserva?
Un enlace de reserva funciona 14 días. Para desactivar los enlaces de un cliente, abre su ficha y elige «Desactivar los enlaces de reserva anteriores».
¿Puedo ver mis sesiones en el calendario de Google o de Apple?
Sí. En Calendario, pulsa Configurar y activa el calendario en otras apps. Añade su enlace a tu app de calendario. Cualquiera que tenga el enlace puede leer tu agenda, así que guárdalo en privado.
Más del panel.
Bandeja
Todos los chats de clientes en una pantalla, con no leídos y vídeos.
Seguimiento
Peso, sueño y pasos de las respuestas de check-in, revisados por ti.
Planes
Semanas, sesiones y series, enviadas por WhatsApp. Sin app para tus clientes.
Ejercicios
Tus demos de ejercicios, etiquetadas y enviadas por WhatsApp en un paso.
Búsqueda
Un solo cuadro para mensajes, vídeos, planes, demos y clientes.
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